Preguntas Frecuentes

A continuación, encontrarás las respuestas a las consultas más frecuentes que realizan los interesados en certificaciones internacionales. Si tu pregunta no se encuentra en el listado, comunícate con nosotros a través de nuestras vías de contacto disponibles.

Universidad del Istmo ofrece certificaciones internacionales, 100% online, que atienden diversas especialidades que forman parte de nuestra estrategia de desarrollo y crecimiento. El foco es transformar el modo en que desarrollamos y adquirimos competencias. Si deseas conocer las certificaciones internacionales en detalle, ingresa al catálogo de programas y selecciona la temática de tu interés.

Son 100% online de manera asincrónica a través de nuestra plataforma de e-learning. El contenido del programa que elijas consta de lecturas, videos, actividades, autoevaluaciones, foros y demás recursos para estudiar desde donde estés. Todo el contenido de las certificaciones internacionales está disponible las 24 horas, por lo que puedes ingresar en el momento del día que más te convenga. Cada curso dentro del programa cuenta con el acompañamiento de un experto online especializado en la temática, quien te ayudará a profundizar sobre los temas que te resulten de mayor interés o utilidad. Es importante que sepas que cada curso tiene una duración de un mes, por eso te recomendamos dedicarle al menos una hora de estudio al día o una cantidad de horas fijas por semana, para que puedas leer/visualizar todo el material disponible, participar de las actividades y realizar consultas al experto online. De esta manera, llegarás a la instancia de evaluación con la mejor preparación posible.

Todo el material de estudio se encuentra disponible en la plataforma de Universidad del Istmo, a la cual podrás acceder a través de cualquier dispositivo con conexión a Internet.
Una vez que te inscribas y se acredite el pago de tu formación, recibirás un mail con la confirmación de pago. El día de inicio del curso estarás recibiendo la información necesaria para acceder a la plataforma.

Puedes estudiar en la plataforma educativa de la Universidad del Istmo a través de Google Chrome, corriendo sobre los sistemas operativos: Windows, Mac, OS, Tablet con iOS 4.2 (o superior), Tablet con Android 2.2 (o superior).

Ingresa a Catálogo, donde podrás encontrar todos los programas de formación disponibles. Haciendo clic en “Más información” podrás obtener detalles específicos acerca de tu programa de interés. Para inscribirte solo tienes que hacer clic en “Comprar ahora” y la pasarela de pago te guiará durante el proceso de inscripción.

Puedes realizar todo tipo de consultas a través de Bandeja de Entrada de la plataforma o centro de servicio del sitio web.

Podrás pagar la inscripción a tu programa mediante las pasarelas de pago disponibles con tarjeta de crédito o débito internacional habilitada para compras online.

Una vez que se acredite el pago de tu formación, recibirás un mail con la confirmación. El día de inicio del programa estarás recibiendo los datos de acceso a la plataforma para que te puedas encontrar con tu material de estudio.

Si no puedes visualizar tu certificación internacional, ingresa a la Universidad del Istmo y déjanos tu consulta a través de Centro de Servicio para que nos pongamos en contacto contigo.

Esto significa que ha finalizado el PERÍODO DE CURSO del programa.

Esto se debe a que no tienes los programas instalados necesarios para la visualización de los mismos. Debés corroborar tener instalado la última versión de Google Chrome.

Puedes obtener tu certificado de aprobación al finalizar la certificación internacional, siempre que hayas cumplido con la realización de los exámenes correspondientes a cada curso individual y el examen final de verificación, obteniendo nota igual o mayor a 6 en cada uno.
El certificado de aprobación será enviado por correo electrónico, siempre que hayas cumplido con todos los requisitos.

Si por alguna razón no has recibido el certificado de aprobación del programa que realizaste, por favor comunícate a con nosotros a través del centro de servicios.

En el caso que no cumplas con los requisitos de aprobación del programa podrás descargar los certificados de participación de cada curso individual desde la plataforma.

Los certificados de PARTICIPACIÓN se generan automáticamente una vez que hayas finalizado. El CERTIFICADO DE APROBACIÓN VERIFICADO se envía por correo electrónico luego de haber cumplido con las siguientes condiciones:

1) haber finalizado y aprobado todos los cursos que lo componen;
2) haber realizado el examen de certificación y aprobarlo;
3) haber obtenido la validación por parte del equipo de expertos.

Los certificados de participación sólo se encuentran disponibles en soporte digital, en formato PDF. La impresión en soporte papel no corre por cuenta de la Universidad del Istmo. Podrás acceder y descargar tus certificados ingresando a la plataforma, en la sección Mis Certificados.

Al finalizar y aprobar todos los cursos que componen certificación internacional, deberás ingresar a “Certificado de Aprobación Verificado”, descargar una guía paso a paso con información detallada acerca de cómo instalar el software y realizar tu examen de certificación. El software registra el entorno ambiental en el que comienzas a rendir y bloquea el uso de programas no permitidos para el examen.

Una vez que se ejecute, el software revisará que dispongas de todos los requisitos técnicos que necesitas para ejecutar el examen. Luego, vía webcam, verificará tu identificación y te derivará a nuestra plataforma de aprendizaje donde llevarás a cabo el examen. Una vez que hayas enviado tus respuestas, la grabación de tu sesión será auditada para verificar la autenticidad de tu identificación e integridad académica.

El Certificado que se emite al finalizar tu programa de formación contiene la siguiente información: tu nombre y apellido; que aprobaste/participaste de la Certificación Internacional; fecha; firma de la autoridad correspondiente que avale la adquisición de competencias y logo de la Universidad del Istmo.